Ваша конфиденциальность важна для нас.
Политика лондонской косметической клиники заключается в уважении вашей конфиденциальности в отношении любой информации, которую мы можем собирать во время работы нашего веб-сайта. Соответственно, мы разработали эту политику конфиденциальности, чтобы вы могли понять, как мы собираем, используем, передаем, раскрываем и иным образом используем личную информацию. Мы изложили нашу политику конфиденциальности ниже.
Мы стремимся вести наш бизнес в соответствии с этими принципами, чтобы обеспечить защиту и сохранение конфиденциальности личной информации. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Такие изменения будут размещены на Сайте.
Использование Сайта означает, что вы полностью ознакомлены с настоящей Политикой конфиденциальности и принимаете ее. Если вы не согласны соблюдать условия настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не используйте Сайт.
Мы собираем информацию для обработки вашего заказа, обработки ваших запросов, руководства и улучшения вашего онлайн-опыта, предоставления вам информации, к которой вы проявили интерес, и для ведения учета. Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и будем использовать вашу информацию только в соответствии с Законом о защите данных 2018 года.
Мы используем файлы cookie, чтобы персонализировать ваш интерфейс с сайтом и запомнить вас, когда вы вернетесь на наш сайт. Это небольшие пакеты данных, хранящиеся вашим браузером на жестком диске вашего компьютера, чтобы идентифицировать вас для нас и помочь нам отслеживать, что у вас есть в вашей корзине. Ваш браузер может иметь функцию отключения файлов cookie, или вы можете удалить их, если хотите, и ваш интерфейс не будет сильно ограничен.
Обратите внимание, что файлы cookie не могут нанести вред вашему компьютеру. Мы не храним личную информацию, такую как данные кредитной карты, в файлах cookie, которые мы создаем, но мы используем зашифрованную информацию, полученную из них, чтобы помочь вам улучшить работу сайта. Например, они помогают нам выявлять и устранять ошибки или определять релевантные сопутствующие товары, которые будут отображаться при просмотре. Каждый браузер уникален, поэтому ознакомьтесь с приведенной ниже информацией «Управление файлами cookie» для вашего конкретного браузера (или в руководстве по эксплуатации вашего мобильного телефона), чтобы узнать, как изменить настройки файлов cookie.
Мы предоставляем вам эту информацию в рамках нашей инициативы по соблюдению соответствующего законодательства, а также для обеспечения честности и ясности в отношении вашей конфиденциальности при использовании нашего веб-сайта.
Цель: Эти файлы cookie используются для сбора информации о том, как посетители используют наш сайт. Мы используем эту информацию для составления отчетов и помощи в улучшении сайта. Файлы cookie собирают информацию в анонимной форме, включая количество посетителей сайта, откуда посетители пришли на сайт и страницы, которые они посетили.
Если вы хотите узнать больше о файлах cookie в целом и о том, как ими управлять, посетите сайт aboutcookies.org (откроется в новом окне — обратите внимание, что мы не несем ответственности за содержание внешних веб-сайтов).
Когда вы посещаете наши сайты, вы можете заметить некоторые файлы cookie, не связанные с w3p. Если вы переходите на веб-страницу со встроенным контентом, например, от Google, вам могут быть отправлены файлы cookie с этих веб-сайтов. Мы не контролируем настройку этих файлов cookie, поэтому предлагаем вам посетить сторонние веб-сайты для получения дополнительной информации об их файлах cookie и о том, как ими управлять.
Некоторые деловые партнеры, которые могут устанавливать файлы cookie на сайтах w3p, включают:
Куки-файлы: Карты Google
Название: PREF NID
Назначение: это сторонние файлы cookie Google Maps, которые представляют собой уникальные идентификаторы, позволяющие анализировать трафик на Google Maps.
Если вы воспользуетесь возможностью «поделиться» контентом с друзьями через социальные сети, такие как Facebook и Twitter, вам могут быть отправлены файлы cookie с этих веб-сайтов. Мы не контролируем настройку этих файлов cookie, поэтому посетите сторонние веб-сайты, чтобы получить дополнительную информацию об их файлах cookie и о том, как ими управлять.
Если файлы cookie не включены на вашем компьютере, это будет означать, что ваш опыт покупок на нашем веб-сайте будет ограничен просмотром и поиском; вы не сможете добавлять товары в корзину и покупать их.
Если вы не уверены в типе и версии веб-браузера, который используете для доступа в Интернет:
Google Chrome
Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0
Mozilla Firefox
Safari
Microsoft Internet Explorer 5.0 на OSX
Сафари на OS X
Нажмите «Safari» в верхней части окна браузера и выберите «Настройки».
Нажмите «Безопасность», затем «Принять файлы cookie».
Выберите «Только с сайта, на который вы переходите».
Mozilla и Netscape на OSX
Opera
Нажмите «Меню» в верхней части окна браузера и выберите «Настройки».
Затем выберите «Настройки», перейдите на вкладку «Дополнительно».
Затем выберите опцию «Принять файлы cookie».
Все остальные браузеры
Пожалуйста, обратитесь к документации или онлайн-файлам справки.
Этот тип рекламы предназначен для предоставления вам выбора продуктов на основе того, что вы просматриваете. Объявления могут выделять альтернативные стили и цвета, а также продукты из других категорий, которые считаются релевантными для вашей истории просмотров. Технология, стоящая за этой рекламой, основана на файлах cookie. Узнайте больше о файлах cookie, а также о том, почему и как мы их используем, в разделе «Что такое файлы cookie» выше.
Мы заинтересованы в ваших комментариях и будем рады ответить на любые вопросы, касающиеся нашей политики конфиденциальности. Пожалуйста свяжитесь с нами.
Нам необходимо вести учет получаемого вами ухода, чтобы убедиться, что:
◦ Перейти в другую область
◦ Необходимо использовать другой сервис
◦ Обратитесь к другому специалисту в области здравоохранения.
Мы обязаны:
◦ Ваше имя, адрес и дата рождения
◦ Ваш адрес электронной почты и номер телефона
◦ Контакты, которые у нас были с вами, например, встречи
◦ Заметки и отчеты о вашем здоровье
◦ Подробная информация о лечении и уходе, изображения и результаты анализов
◦ Информация о лекарствах, побочных эффектах и аллергии
◦ Соответствующая информация от людей, которые заботятся о вас и хорошо вас знают, например, от медицинских работников и родственников.
◦ Сотрудники, которые видят вас, также могут добавлять примечания о своем профессиональном мнении.
Если вы хотите, и это целесообразно, мы обсудим и согласуем с вами то, что мы собираемся внести в вашу запись, и покажем вам то, что мы записали.
У нас есть много пациентов/пользователей услуг с похожими именами, поэтому жизненно важно, чтобы все пациенты/пользователи услуг были должным образом идентифицированы как личности. Чтобы быть абсолютно уверенными в том, что вы были правильно идентифицированы, мы можем запросить у вас ряд сведений. Подходящие предметы включают в себя:
Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности, поэтому сообщите нам, как вы хотите, чтобы мы связались с вами.
◦ Электронная почта может быть быстрой и удобной и позволит вам вести запись (в отличие от телефонного звонка). Однако, несмотря на то, что наши собственные системы защищены, существует возможность перехватить вашу электронную почту, когда она отправляется через Интернет.
◦ Имейте также в виду, что если вы делитесь своим компьютером, другие люди могут читать вашу электронную почту.
◦ Вы можете использовать электронную почту, чтобы связаться с персоналом по поводу запроса или спросить о встрече.
◦ Не предоставляйте больше личной информации, чем нам нужно для обработки вашего запроса.
◦ Не просите нас выслать вам медицинские данные, которые вы не хотели бы видеть другими людьми.
Если у вас есть срочный вопрос или вы чувствуете себя плохо после возвращения домой после лечения, обратитесь в клинику по телефону 0044 2035813391 (с понедельника по субботу с 9.00:7 до 111:999) или в службу неотложной помощи, например, XNUMX Служба неотложной помощи NHS или XNUMX для угрожающих жизни состояний по телефону, НЕ пишите по электронной почте. .
Наш руководящий принцип заключается в том, что мы храним ваши записи в строгой конфиденциальности.
Лондонская косметическая клиника зарегистрирована в соответствии с Законом о защите данных 2018 года. Она соблюдает закон и соблюдает передовые методы обеспечения конфиденциальности и надлежащей информационной безопасности.
Мы будем выполнять свои обязательства в соответствии с настоящим Законом в полной мере, включая обеспечение соблюдения следующих восьми принципов, регулирующих обработку персональных данных.
Информация о вас и услугах, которые вы получаете, может храниться в различных форматах и храниться в течение определенных периодов хранения, установленных соответствующими профессиональными организациями. Мы используем безопасные электронные системы для хранения пользовательских записей, изображений и сведений о рецептах. Данные пациентов, хранящиеся на бумаге или диске, будут обрабатываться в соответствии с Законом о защите данных и уничтожаться с использованием безопасных документированных процедур по истечении сроков, установленных Министерством здравоохранения.
Мы используем ваши записи для:
Мы можем удалить ваше имя и другие данные, которые могут идентифицировать вас, чтобы мы могли анонимно использовать информацию в вашей записи для:
По возможности мы анонимизируем ваши данные или используем псевдоидентификатор, например номер пациента.
В лондонской косметической клинике назначен ответственный за информацию/защиту данных, который отвечает за защиту конфиденциальности информации о пациентах и за обеспечение того, чтобы информация распространялась там, где это уместно.
Чтобы убедиться, что вы получаете весь необходимый уход и лечение, нам может потребоваться предоставить информацию из вашей медицинской карты другим сотрудникам и организациям. Это может включать:
Обратите внимание, что любой, кто получает информацию от нас, также обязан соблюдать ее конфиденциальность.
Мы также можем передавать информацию, которая идентифицирует вас, где:
◦ Последующее лечение
◦ Сбор ваших мнений о вашем пребывании у нас
◦ Урегулирование любых счетов, которые могут быть выплачены, если это уместно.
◦ Работа с жалобами и проблемами.
Иногда у нас есть юридическая обязанность предоставлять информацию о людях; например, сообщают о некоторых инфекционных заболеваниях, и когда это предписано судом. Записи также могут передаваться без согласия пациента в исключительных случаях, например, для защиты взрослых или детей.
Если ваш постоянный адрес находится за пределами ЕС или ваше лечение продолжается за пределами ЕС, мы можем отправить подробную информацию о вашем лечении лицам, проживающим за пределами ЕС, специально для продвижения вашего текущего лечения. Обычно это врач, который направил вас к нам на лечение. Если хотите, мы можем предоставить вам документы, чтобы у вас был физический контроль над этой информацией.
В ходе обычной деятельности мы можем использовать третьих лиц для обработки и хранения ваших данных от нашего имени. Обычно мы храним ваши данные на защищенных серверах в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ). На такую обработку распространяются договорные ограничения в отношении конфиденциальности и безопасности в дополнение к обязательствам, налагаемым Законом о защите данных 1998 года.
В исключительных случаях мы можем использовать наших поставщиков, находящихся за пределами ЕЭЗ, для обработки и хранения ваших данных. У нас есть строгий контроль над тем, как и почему ваши данные могут быть доступны. Предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь с этим.
При необходимости мы можем передавать личную информацию за границу для обработки, чтобы поддерживать долгосрочную эффективность лечения и отслеживать результаты лечения пациентов. Личная информация будет обрабатываться таким образом, если невозможно достичь этой цели с использованием только анонимной или псевдонимной информации.
Лондонская косметическая клиника действует для предоставления информации в основном другим специалистам в области здравоохранения и социальной помощи, которые запросили ее, поскольку им требуются дополнительные подробные исследования своих пациентов/пользователей услуг. Поэтому, естественно, нам, как правило, необходимо делиться этой информацией с вашим врачом, который направил вас в нашу службу.
Если вы не хотите, чтобы мы передавали вашу информацию вашему терапевту, другим поставщикам медицинских услуг или лицам, осуществляющим уход, сообщите об этом команде, которая за вами ухаживает. Но обратите внимание, что непредоставление вашей информации может повлиять на обслуживание, которое может быть предоставлено вам.
Вы имеете право потребовать, чтобы ваша конфиденциальная информация не использовалась за пределами вашего собственного ухода и лечения, а также на рассмотрение ваших возражений. Если ваши пожелания не могут быть выполнены, вам будут сообщены причины, включая юридическую основу. Вы можете в любое время отозвать любое ранее предоставленное нам согласие на обработку информации о вас.
Если вы хотите воспользоваться своим правом на отказ, отозвать согласие на использование вашей информации или поговорить с кем-либо, чтобы понять, какое влияние это может иметь, обсудите свои опасения со своим специалистом или напишите нам по электронной почте, набрав «Запрос на отказ» в строка темы письма.
Лондонская косметическая клиника является контролером данных о своих пациентах/пользователях услуг и персонале.
Вы имеете право на конфиденциальность в соответствии с Законом о защите данных 2018 года (DPA), Законом о правах человека 1998 года и Обязанностью соблюдения конфиденциальности по общему праву. Также может применяться Закон о равенстве 2010 года.
Вы имеете право знать, какую информацию о вас мы храним, для чего мы ее используем, и если эта информация будет передана, кому она будет передана.
Вы имеете право подать заявку на доступ к хранящейся у нас информации о вас. Другие люди также могут подать заявку на доступ к вашей медицинской карте от вашего имени. К ним относятся любое лицо, уполномоченное вами в письменной форме (например, адвокат), или любое лицо, назначенное судом для управления вашими делами, если вы не можете управлять ими самостоятельно. Крышки доступа:
◦ Информация о вас была предоставлена кем-то другим, если он не дал вам разрешения на ее просмотр.
◦ Идентифицирует другое лицо, которое не давало вам разрешения на просмотр информации о нем.
◦ Относится к уголовным преступлениям
◦ Используется для выявления или предотвращения преступлений
◦ Может причинить физический или психический вред вам или кому-либо еще.
Если вы в настоящее время получаете от нас услуги и хотите просмотреть запись без получения копии, обсудите свой запрос со специалистом, отвечающим за ваше лечение.
Если вы хотите подать заявку на доступ к хранящейся у нас информации о вас:
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу немедленно и будет действовать до дальнейшего уведомления.
Мы оставляем за собой право обновлять или изменять нашу Политику конфиденциальности в любое время, и вы должны периодически проверять эту Политику конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование Сервиса после того, как мы опубликуем какие-либо изменения в Политике конфиденциальности на этой странице, будет означать ваше признание изменений и ваше согласие соблюдать и соблюдать измененную Политику конфиденциальности.
Лондонская косметическая клиника стремится обеспечить безопасную и комфортную среду, в которой пациенты и персонал могут быть уверены в том, что передовой опыт всегда соблюдается, а безопасность каждого имеет первостепенное значение.
Мы рекомендуем, чтобы все пациенты в какой-то момент консультационного процесса наблюдались наедине с нашим врачом, чтобы пациенты могли свободно выражать любые опасения или беспокойства своими словами и не опасаясь принуждения или угроз со стороны любого сопровождающего лица. Тем не менее, все пациенты имеют право на присутствие сопровождающего для любой консультации, осмотра или процедуры, если они считают это необходимым.
Независимо от пола пациента или врача, вам будет предложено присутствие беспристрастного наблюдателя (сопровождающего) для любого интимного осмотра. Наш обученный персонал регулярно берет на себя эту роль и будет:
Ваш лечащий врач может также потребовать и попросить сопровождающего присутствовать на определенных консультациях в соответствии с нашей политикой в отношении сопровождающих.
Если у вас есть дополнительные вопросы об этой Политике конфиденциальности или если что-то неясно, сообщите нам об этом.
Дополнительную информацию о вопросах защиты данных можно найти по адресу:
Информационный комиссар (ICO)
Офис комиссара по информации
Дом Уиклифа
Чешир
SK9 5AF
Телефон доверия: 08456 30 60 60
Веб-сайт: www.ico.gov.uk