加入我们提供世界一流医疗美容服务的旅程
在伦敦皮肤护理诊所，我们目前正在寻找一位积极主动、聪明且合作的患者管理员，以帮助我们提供优质的服务。 作为患者管理员，您是我们诊所的门面，是患者的第一联系人。 您的主要职责是确保所有患者从拿起电话进行询问或走进我们的大门时就获得最佳体验。 您将与其他临床工作人员一起工作，在我们最先进的诊所为患者提供专业和个性化的服务。
关于我们
伦敦美容诊所是
位于伦敦著名的哈特利街。 我们提供一系列健康、皮肤护理和小型手术以及最新的非手术美容治疗，所有这些均按照最高的医疗标准进行。 我们的专业团队由英国领先的美容医生和激光治疗师组成。 我们为患者的护理和满意度感到自豪。
我们期待与像您这样具有前瞻性思维和积极主动的行政专家合作，继续为我们的患者提供个性化和世界一流的服务。
您的行政职责
- 为所有患者提供热情好客的第一接触点。 协调从到达到离开的满意的患者体验。
- 及时有效地处理所有电话、电子邮件或当面询问。 确保向所有询问提供准确的信息。
- 准确、及时地对患者接受的服务进行计费。 确保有效接收、记录和存入所有付款。
- 记录患者的宗教和文化信仰，并确保医生和其他诊所工作人员考虑这些观点。
- 优化办公流程。 通过维护高效的日历来确保临床医生的工作效率； 患者治疗和咨询预约安排。
- 通过监控供应来维持办公用品库存。 核实办公用品需求、下订单、确保及时交货、核实并保存收据。
- 为管理团队提供行政支持。 参加员工会议，为治理和审计活动做出贡献。
教育和经验
Or
- 拥有 2 年在非医疗保健组织内担任类似职位或客户服务职位的经验。
技巧和能力
- 电脑知识。 能够使用 Microsoft Office 工具、电子记录和计费软件。
要申请此职位，请将您的简历发送至
经理@thelondoncosmeticclinic.co.uk
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